Videoberatung

Online-Videoberatung zu allen wichtigen Themen

Kennen Sie schon die Vorteile unserer Video-Beratung? Ab sofort können Sie sich auch bequem von zu Hause oder unterwegs persönlich beraten lassen: mit unserer Beratung per Video.

Ihr persönlicher Ansprechpartner informiert Sie per Video-Chat ausführlich zu Ihren finanziellen Themen. Gerne senden wir Ihnen die gewünschten Unterlagen per Mail oder per Post zu.

Ihre Vorteile

  • Qualifizierte Beratung direkt bei Ihnen zu Hause
  • Einfache Nutzung am PC, Tablet oder Smartphone
  • Verträge im Nachgang per Mail oder auf Wunsch per Post erhalten


Wir sind montags bis freitags von 8 bis 20 Uhr für Sie da und beantworten schnell und unkompliziert Ihre Fragen.


Beratungsangebot

Zu diesen Leistungen beraten wir Sie gerne per Videoberatung

Unsere Leistungen Videoberatung
Beratungsgespräch Ja
Baufinanzierung Ja
Konto & Karte Ja
Kredit Ja
Sparen & Geldanlage Ja
Vorsorge & Absicherung Ja
Existenzgründung (für Unternehmenskunden) Ja
Finanzierung (für Unternehmenskunden) Ja
Konto, Karte, Zahlungsverkehr (für Unternehmenskunden)
Ja

Vereinbaren Sie bequem online Ihren Wunschtermin für die Videoberatung.


So funktioniert die Videoberatung

1. Online-Termin vereinbaren
Vereinbaren Sie bequem online einen Termin für Ihre persönliche Videoberatung. Wir sind montags bis freitags von 8 bis 20 Uhr für Sie da. Unsere Berater beantworten schnell und unkompliziert Ihre Fragen. Über den untenstehenden Button „Jetzt Termin vereinbaren“ können Sie einen freien Termin auswählen und buchen.

2. Einladungslink per E-Mail
Sie erhalten per E-Mail eine Terminbestätigung zu Ihrem digitalen Beratungstermin mit allen nötigen Informationen zur digitalen Beratungssoftware und einem Link zum virtuellen Besprechungsraum.

3. Videoberatung starten
Öffnen Sie zum vereinbarten Termin den Link zu Ihrem virtuellen Besprechungsraum. Dies ist von jedem Gerät aus möglich – egal ob PC, Tablet oder Smartphone. Es gibt keine besonderen technischen Voraussetzungen. Für Nutzer mit Apple-Geräten empfehlen wir die Nutzung über die „Cisco Webex Meetings“-App. Beim Aufruf des virtuellen Besprechungsraumes werden Sie möglicherweise aufgefordert, der Kamera- und Mikrofonfreigabe zuzustimmen. Wir freuen uns auf Sie!


Häufige Fragen zur Videoberatung

Mit wem spreche ich bei der Videoberatung?

Sind Sie bereits Kunde? Dann sprechen Sie bei der Videoberatung mit ihrem gewohnten Berater. Als Neukunde können Sie sich den Berater in der Online-Terminvereinbarung je nach gewähltem Ort und Thema aussuchen.

Unsere Berater arbeiten in einem Bereich ohne Publikumsverkehr, sodass die Diskretion bei der Videoberatung immer gewährleistet ist. Klicken Sie einfach auf "Jetzt Termin vereinbaren".

Welche technischen Voraussetzungen müssen erfüllt sein?

Sie können sich einfach und sicher über Ihren Laptop, Ihren PC, Ihr Tablet oder Ihr Mobilfunkgerät beraten lassen. Voraussetzung ist, dass Ihr Gerät über eine Webcam verfügt und Sie einen stabilen Internetzugang haben. Technische Kenntnisse sind nicht notwendig.

Ist die Videoberatung sicher?

Datenschutz steht bei uns an erster Stelle. Bei der Videoberatung werden alle Daten verschlüsselt übertragen. Unsere Berater arbeiten in einem geschützten Bereich ohne Publikumsverkehr. Wenn Sie die Videoberatung unterwegs nutzen, achten Sie unbedingt auf Ihre Umgebung und mögliche Zuhörer.