Sie haben einen Online-Banking-Zugang? Dann steht Ihnen eine größere Auswahl an Formularen unter dem Menüpunkt "Banking" - "Serviceaufträge" zur Verfügung.
Antrag Online-Banking: Sie möchten künftig unser Online-Banking nutzen, um Ihre Bankgeschäfte bequem von zu Hause aus zu erledigen? Dann füllen Sie bitte unser Online-Formular aus, wir senden Ihnen dann alle Unterlagen umgehend per Post zu.
Änderung der PIN: Nach dem ersten Log-In mit den von uns übersandten Daten müssen Sie aus Sicherheitsgründen Ihre PIN ändern. Hier finden Sie die Anleitung dazu.
Kurzfristige Erhöhung des Sicherheitslimits im Online-Banking: Sie wünschen eine Erhöhung Ihres Sicherheitslimits im Online-Banking? Dann drucken Sie sich bitte das Formular "Limiterhöhung im Online-Banking" aus. Anschließend faxen Sie das Formular bitte ausgefüllt an die im Dokument angegebene Faxnummer.
Informationen rund um das Thema Online-Banking:
Unsere eBerater helfen Ihnen gerne weiter, wenn Sie mit dem Online-Banking oder einer Banking-Software Schwierigkeiten haben.
Kontakt zu unseren eBeratern:
Per E-Mail: eBerater@volksbank-ulm-biberach.de
Per Telefon: 0731 183-9000
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Nutzen Sie das Programm "Teamviewer" zur Fernwartung nur, wenn Sie gleichzeitig mit einem unserer eBerater telefonieren. Von ihm erhalten Sie das Passwort, das zur Nutzung des Programms benötigt wird. Bitte folgen Sie den telefonischen Anweisungen unseres Mitarbeiters. Unser Mitarbeiter wird nur sehen, was Sie auch sehen. Er wird auf Ihrem Rechner nichts selbständig tun, sondern Sie lediglich anleiten.
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Nutzen Sie bitte unser Online-Formular für Ihre Anregungen, Wünsche und Beschwerden. Vielen Dank!
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