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Mit diesen Themen helfen wir Ihnen gern weiter:
- Allgemeine Auskünfte und Informationen rund ums Konto, zur Bank und zu den Geschäftsstellen
- Kontostands- und Umsatzabfragen
- Überweisungen, Daueraufträge und Lastschriftrückgaben
- Adressänderungen
- Formularbestellungen
- Kartenbestellungen- und Sperren
- Sorten und Auslandskrankenversicherungen
- Online-Banking (Hilfe, Einrichtung, Änderung)
- Wertpapier-Service (mit Zusatzvertrag: Kursauskunft, Ankauf, Verkauf, Bestände)
- Terminvereinbarungen
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Vor Ort
Unsere zentrale Anschrift lautet:
Volksbank Ulm-Biberach eG
Frauenstraße 60
89073 Ulm
Kundenparkplätze stehen Ihnen im Hof kostenfrei zur Verfügung.
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Wir sind mit 31 Geschäftsstellen in der Region rund um Langenau, Ulm, Senden, Illertissen, Biberach und Ravensburg vertreten. Eine davon ist bestimmt auch in Ihrer Nähe!
Im Notfall
Sie möchten Ihre Karte oder Ihren Online-Banking-Zugang sperren lassen?
Kein Problem. Folgende Rufnummer steht Ihnen 7 x 24 Stunden zur Verfügung:
(0049) 116 116**
Unter dieser Nummer erreichen Sie einen telefonischen Vermittlungsdienst, der Sie an die zuständige Sperrinstanz weitervermittelt. Sollten Sie die 116 116 aus dem Ausland nicht erreichen, wählen Sie bitte die Rufnummer (0049) 30 40 50 40 50.
Weitere Kartensperr-Rufnummern:
VR-BankCard: (0049) 1805 021 021*
MasterCard: (0049) 721 1209 66001
Visa-Karte: (0049) 721 1209 66001
* 0,14 Euro pro Minute aus dem Festnetz, Mobilfunkhöchstpreis 0,42 Euro pro Minute.
** Telefonischer Vermittlungsdienst an die zuständige Sperrinstanz; bundesweit gebührenfrei.
Rufnummer, um einen Unfall der R+V-KfZ-Versicherung zu melden:
Die Mitarbeiter der R+V Versicherung sind für Sie da: Die Schaden-Hotline der R+V Versicherung ist rund um die Uhr besetzt. Sie erreichen die Hotline unter der Nummer 0800 5331111*.
* Kostenfrei aus allen deutschen Fest- und Mobilfunknetzen
