Kontakt

Alle Kontaktmöglichkeiten auf einen Blick

Ob online, per Telefon oder persönlich in einer der zahlreichen Geschäftsstellen in der Region: Wir freuen uns über Ihre Nachricht.

Online

Kontaktformular

Über unser Kontaktformular können Sie uns einfach und sicher – dank https-Verschlüsselung – Ihren Wunsch oder Ihre Frage übermitteln: 

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Per E-Mail

Unsere zentrale Mailadresse für Ihre Anliegen lautet: info@volksbank-ulm-biberach.de

Ihr Terminwunsch

Sie wünschen einen Beratungstermin? Mit untenstehendem Formular können Sie das ganz einfach online vereinbaren:

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Lob & Kritik

Unser Online-Formular für Ihre Anregungen, Wünsche oder auch Beschwerden. Wir freuen uns über Ihr Feedback!

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Telefon

Wir sind gerne telefonisch für Sie da

So erreichen Sie uns günstig zum Ortstarif:

  • Im Vorwahlbereich Langenau: 07345 9633-0
  • Im Vorwahlbereich Ulm: 0731 183-0
  • Im Vorwahlbereich Senden: 07307 803-0
  • Im Vorwahlbereich Illertissen: 07303 176-0
  • Im Vorwahlbereich Biberach: 07351 572-0
  • Im Vorwahlbereich Ravensburg: 0751 3701-0


Oder Sie nutzen unseren Rückruf-Service:

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Wir sind auch per WhatsApp erreichbar:

  • Speichern Sie einfach unsere Nummer in Ihrem Smartphone: 0731 1830
  • Weitere Informationen zu unserem WhatsApp-Service finden Sie hier

     

Mit diesen Themen helfen wir Ihnen gern weiter:

  • Allgemeine Auskünfte und Informationen rund ums Konto, zur Bank und zu den Geschäftsstellen
  • Kontostands- und Umsatzabfragen
  • Überweisungen, Daueraufträge und Lastschriftrückgaben
  • Adressänderungen
  • Formularbestellungen
  • Kartenbestellungen- und Sperren
  • Sorten und Auslandskrankenversicherungen
  • Online-Banking (Hilfe, Einrichtung, Änderung)
  • Wertpapier-Service (mit Zusatzvertrag: Kursauskunft, Ankauf, Verkauf, Bestände)
  • Terminvereinbarungen

Unsere Servicezeiten:
Montag - Freitag von 7:30 - 18:00 Uhr
Für Telefon-Banking-Kunden: Montag - Freitag von 0 - 24 Uhr

Video-Beratung

Sie können sich sich auch bequem von zu Hause oder unterwegs persönlich beraten lassen: mit unserer Beratung per Video. Ihre Vorteile:

  • Qualifizierte Beratung direkt bei Ihnen zu Hause
  • Einfache Nutzung am PC, Tablet oder Smartphone
  • Verträge im Nachgang per Mail oder auf Wunsch per Post erhalten

Wir sind montags bis freitags von 8 bis 20 Uhr für Sie da und beantworten schnell und unkompliziert Ihre Fragen.

Social Media

Folgen Sie uns auf unseren Social Media Kanälen und bleiben Sie so immer auf dem Laufenden. Gerne beantworten wir Ihnen auf diesem Weg auch Ihre Fragen.


Vor Ort

Unsere zentrale Anschrift lautet:

Volksbank Ulm-Biberach eG
Frauenstraße 60
89073 Ulm


Zur Geschäftsstellen-Übersicht:

Wir sind mit 28 Geschäftsstellen und ServiceCentern SB in der Region rund um Langenau, Ulm, Senden, Illertissen, Biberach und Ravensburg vertreten. Eine davon ist bestimmt auch in Ihrer Nähe!

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Im Notfall

Sie möchten Ihre Karte oder Ihren Online-Banking-Zugang sperren lassen?

Kein Problem. Folgende Rufnummer steht Ihnen 7 x 24 Stunden zur Verfügung:

(0049) 116 116**

Unter dieser Nummer erreichen Sie einen telefonischen Vermittlungsdienst, der Sie an die zuständige Sperrinstanz weitervermittelt. Sollten Sie die 116 116 aus dem Ausland nicht erreichen, wählen Sie bitte die Rufnummer (0049) 30 40 50 40 50.


Weitere Kartensperr-Rufnummern:

VR-BankCard: (0049) 1805 021 021*

MasterCard: (0049) 721 1209 66001

Visa-Karte: (0049) 721 1209 66001 

* 0,14 Euro pro Minute aus dem Festnetz, Mobilfunkhöchstpreis 0,42 Euro pro Minute.

** Telefonischer Vermittlungsdienst an die zuständige Sperrinstanz; bundesweit gebührenfrei.


Rufnummer, um einen Unfall der R+V-KfZ-Versicherung zu melden:

Die Mitarbeiter der R+V Versicherung sind für Sie da: Die Schaden-Hotline der R+V Versicherung ist rund um die Uhr besetzt. Sie erreichen die Hotline unter der Nummer 0800 5331111*.

* Kostenfrei aus allen deutschen Fest- und Mobilfunknetzen