Unsere Qualität

Leistungen, Auszeichnungen & Beschwerdemanagement

Qualität und die damit einhergehende Kundenzufriedenheit sind unser höchstes Gut. Sie als Kunde stehen für uns im Mittelpunkt und deshalb möchten wir Ihnen den bestmöglichen Service sowie hervorragende Leistungen bieten. Informieren Sie sich über unsere konkreten Leistungsversprechen sowie über diverse Auszeichnungen, die wir erhalten haben.

Aber auch wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit verläuft, lassen wir Sie nicht alleine. Auf unserer Seite zum Beschwerdemanagement können Sie sich ausführlich über unsere Beschwerdeprozesse informieren und erhalten vielfältige Möglichkeiten, um mit uns in Kontakt zu treten.

Qualitäts-Garantie

Wir garantieren Ihnen Qualität. Entdecken Sie unsere 12 Leistungsversprechen.

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Auszeichnungen

Bestnoten für uns und unsere Partner: Entdecken Sie unsere Auszeichnungen.

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Agentur-Ratings

Rating

Rating für die Genossenschaftliche FinanzGruppe mit ihrer Sicherungseinrichtung.

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Beschwerde-Management

Wir sorgen dafür, dass Ihre Beschwerde schnell und zufriedenstellend bearbeitet wird.

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